نعم تتوفر خدمة التسليم والاستلام في المطارات وفي أي مكان داخل اسطنبول مقابل اجور رمزية للخدمة.

نعم بشرط وجود ختم دخول لا تزيد مدته عن 6 أشهر مع وجود ترجمة وتصديق للرخصة من النوتر او من قنصلية بلد إصدار الرخصة في تركيا.

في حال الحوادث لا قدر الله يجب ان يتم التواصل مع الشرطة ليقوموا بدورهم يكتابة تقرير في الحادث ومن ثم التواصل مباشرة مع شركة بروفشينال (ننوه إلى انه في حال عدم وجود تقرير في الحادث فإن شركة التأمين لا تتحمل اي تعويض وتكون تكاليف الاصلاح على العميل كاملة).

في حال التأخر عن إرجاع المركبة عن موعد التسليم فسيتم احتساب الأجور على الشكل الاتي: 1-2 ساعة تأخير ثلث أجرة اليوم، 2-3 ساعة ثلثي الأجرة، 3 أو أكثر يحسب يوم كامل.

يتم استرجاع مبلغ التأمين مباشرة عند استيفاء جميع المستحقات في نهاية عقد الإيجار وفي حال عدم وجود أية دواعي لاحتفاظ الشركة به.

يجب إبلاغ الشرطة على الفور والتواصل معنا وإخطارنا لمتابعة الإجراءات.

يجب إبلاغنا فورا ليتم اتخاذ الاجراء المناسب بشكل سريع.

نعم ولكن يجب إعلام الشركة بشكل مسبق.

نعم يمكن ويكون ذلك وقفا لسياسات وقوانين الشركة, وبإمكانكم الاستعلام بشكل مفصل عن الخدمة من ممثل خدمة العملاء.

المسافة اليومية 200 كم والمسافة الشهرية 4000 كم وتحسب الزيادة عن ذلك بـ 5 ليرة لكل كيلو.

بإمكانكم التواصل مع ممثل خدمة العملاء مباشرة عبر الضغط على أيقونة WhatsApp.